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Departamento: Ciências da Saúde Disciplina: Controle de Gestão Laboratorial Código: 40-1209 Carga Horária: 80h (Teórica: 60h) (TDE: 20h) Nº de créditos: 04
Ementa: sistemas de controle de qualidade em processos laboratoriais pré-analíticos, analíticos e pós-analíticos e aplicação prática do controle de qualidade para prevenção e correção dos potenciais erros laboratoriais. Importância da gestão, do planejamento estratégico, do atendimento ao cliente, do marketing, do gerenciamento de recursos humanos e da infraestrutura laboratorial.
Objetivos: Desenvolver conhecimento, habilidades e atitudes para assegurar a qualidade de exames laboratoriais
Conteúdos Curriculares: Organização e regulamento técnico para funcionamento de laboratório clínico. Boas Práticas de Laboratório em Análises Clínicas Gestão da Qualidade Princípios de gestão da qualidade Implantação da gestão da Qualidade Certificação e Acreditação Certificação laboratorial: modelo ISO Programas de Acreditação de Laboratório Clínico erramentas gerenciais: ciclo PDCA, programa 5S, Benchmarking. Ferramentas da qualidade: Brainstorming, 5W2H, diagrama de causa e efeito, folhas de verificação, estratificação, diagrama de pareto, fluxograma, histograma, diagrama de dispersão, matriz GUT. Indicadores da qualidade. Padronização das fases pré-analítica, analítica e pós-analítica. Controle de Processos Analíticos Estatística no controle de qualidade Controle interno da qualidade Controle externo da qualidade Biossegurança em Laboratório Clínico. Regulamentação da Biossegurança Análises dos riscos Equipamentos de proteção individual Equipamentos de proteção coletiva Programa de Gerenciamento de Resíduos no Laboratório Clínico. Fundamentos legais Classificação dos resíduos de serviços de saúde Etapas do manejo dos resíduos de serviços de saúde Água reagente de Laboratório clínico. Tipos de água. Métodos de purificação. Controle de qualidade da água reagente. Controle de qualidade em Bioquímica . Controle de qualidade em Hematologia. Controle de qualidade em Microbiologia. Controle de qualidade em Parasitologia. Controle de qualidade em Imunologia
Metodologia: Esta disciplina será ministrada diversificando e flexibilizando as atividades acadêmico-pedagógicas, distribuindo as horas de trabalho dos estudantes em aulas presenciais, não presenciais e atividades complementares levando em consideração o conceito de hora-aula constante da Resolução do Conselho Nacional de Educação (Resolução no 3, de 2 de julho de 2007) conforme a Resolução nº 2736/CUN/2019- que dispõe sobre normas para a inovação acadêmica - Graduação Ativa
Avaliação: A avaliação será contínua e processual através de métodos avaliativos que evidenciem os eixos cognitivos, psicomotor e socioafetivo dos acadêmicos.
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Bibliografia Básica FERRAZ, Flávio César; FEITOZA, Antonio Carlos. Técnicas de segurança em laboratórios: Regras e práticas. Curitiba, PR: Hemus, 2004. 184p. DEVLIN, Thomas M. (Coord.). Manual de bioquímica: com correlações clínicas. São Paulo: Edgard Blucher, 1998. 1007p. LIMA, A. Oliveira; SOARES, J. Benjamin; GRECO, J. B.; GALIAZZI, João; CANÇADO, J. Romeu. Métodos de laboratório aplicados à clínica técnica e interpretação. 7 ed Rio de Janeiro: Guanabara Koogan, s.d. s.p.
Bibliografia Complementar ANDRIOLO, A.; et al. Gestão da fase pré-analítica: Recomendações da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial (SBPC/ML). 1. ed. 2010. 257 p. Livro eletrônico. Disponível em: http://www.controllab.com.br/ OLIVEIRA, C.A; MENDES, M.E. Gestão da fase analítica do laboratório: como assegurar a qualidade na prática. Rio de Janeiro: ControlLab, 2012. v.3. Disponível em: http://www.controllab.com.br/ CISTERNAS, José Raul; VARGA, José; MONTE, Osmar. Fundamentos de bioquímica experimental. 2.ed São Paulo: Atheneu, 2001. 276p. MURRAY, Robert et al. Harper: Bioquímica. 9.ed São Paulo: Atheneu, 2002c. 919p. MOTTA, Valter T. Bioquímica clínica para o laboratório: princípios e interpretações. 4.ed Porto Alegre: Missau, 2003. 419p. |